Estamos a tan solo 1 cuadra de la bella Laguna de Bacalar.

El horario de entrada es a las 3pm y el de salida a las 12 del día.

Eres bienvenido! Con gusto realizamos el proceso de registro y podrás disfrutar del área de albercas o hacer uso del restaurante en lo que recibes tu habitación. También puedes solicitar con anticipación un early check in y tendremos tu habitación lista a tu llegada (disponible a partir de 9 am).

Eres bienvenido! Con gusto realizamos el proceso de registro y podrás disfrutar del área de albercas o hacer uso del restaurante en lo que recibes tu habitación. También puedes solicitar con anticipación un early check in y tendremos tu habitación lista a tu llegada (disponible a partir de 9 am).

El día de check out podemos resguardar el equipaje a excepción de objetos de valor y/o frágiles durante un máximo de 3 horas. Podrás hacer uso de nuestras instalaciones de restaurante en caso de así desearlo.

Sí, a partir de 6 años en adelante. La arquitectura de nuestra Casa no es apta para niños pequeños, los niños de 6 años en adelante son bienvenidos a hospedarse teniendo en cuenta que es nuestro compromiso compartir un espacio tranquilo. Para niños extremadamente activos y energéticos muy posiblemente no seamos la mejor opción.

Por más que amemos a nuestros compañeros peludos, debido al frágil ecosistema de nuestra Casa y la laguna de Bacalar, no podemos aceptarlos.

Tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express son bienvenidas, así como pagos en efectivo en pesos y en USD y transferencias interbancarias.

Contamos con un cajero automático en Casa, mismo que dispensa pesos.

Si, podrá disfrutar de nuestro delicioso menú a la habitación en un horario de 8am a 10pm.

Sí, la habitación cuenta con 1 caja de seguridad para configurar con su contraseña personal.

Contamos con opciones sin gluten, vegetarianas y veganas. Libres de nueces. Con gusto podemos acomodar peticiones especiales huéspedes que llevan algún regimen alimenticio o son alérgicos a algún alimento, con previa notificación a su llegada. Cargos adicionales podrían aplicar.

De acuerdo a las leyes Mexicanas fumar en espacios cerrados no está permitido por lo que nos mantenemos 100% libres de humo.

Estamos para asistirte en un horario de 8am a 11pm.

El horario de acceso es de 8am a 10pm que garantiza el tiempo necesario para su limpieza y sanitización.

Nuestro espacio de bienestar está disponible de 9am a 7pm.

Podrás disfrutar de la clase de Yoga de 8:30 a 9:30am todos los días.

Disfruta de nuestro delicioso Menú de 8am a 10pm.

Sí, el mismo es un servicio tercerizado de nuestra confianza que cuenta con servicio de entrega en el mismo día. El equipo de Front Desk estará encantado de orientarle en costos y ocuparse de sus pertenencias.